Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская
- самовывоз из пвз
- постаматы
Курьерская доставка
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Вся доставка для частных лиц осуществляется партнёрской компанией DPD.Самовывоз из ПВЗ
Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера.
Вы можете забрать товар в одном из ПВЗ компании DPD, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы можно посмотреть на сайте компании перевозчика. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Постамат
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- оплачиваете заказ в терминале постамата;
- забираете товар.
Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время, уточняйте менеджеров магазина.
Обращаем внимание
- При заказе свыше 50 000 руб. требуется предоплата. А так же на категории товаров бытовая техника и мебель.
- Претензии к внешнему виду доставленного вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
- Если в момент доставки происходит отказ от заказа, то клиент оплачивает стоимость доставки. Стоимость доставки регламентирует менеджер магазина.
- Перечень технически сложных товаров не подлежащих возврату и обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924. Смотрите памятку.
- Уцененные товары можно забрать только из нашего ПВЗ в Санкт-Петербурге.